MyAXA সম্পর্কে নতুন কি?
4.0.53 সংস্করণে এটি নিম্নলিখিত নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি নিয়ে আসে:
- অ্যাপে উপলব্ধ নতুন ভাষা: জার্মান। মনে রাখবেন আপনি অ্যাপ মেনু থেকে ভাষা পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার নিষ্পত্তিতে এখন 6 টি ভাষা রয়েছে।
- নতুন AXA Salud যোগাযোগ পরিষেবা যেখানে আপনার কাছে AXA Salud-এর সাথে যোগাযোগ করার জন্য উপলব্ধ সমস্ত টেলিফোন নম্বর থাকবে৷
- আমার সম্পদের পরিস্থিতির মধ্যে নতুন কার্যকারিতা আবিষ্কার করুন যাতে আপনি আপনার সঞ্চয়, বিনিয়োগ এবং পেনশন বীমার লাভজনকতা এবং ক্রিয়াকলাপের সমস্ত তথ্য অ্যাক্সেস করতে পারেন৷
- পলিসি বিশদ স্ক্রীন থেকে আপনার কভারেজ দেখার নতুন বৈশিষ্ট্যগুলি আবিষ্কার করুন৷
- আপনার Agrupació নীতি থেকে আপনার ডিজিটাল স্বাস্থ্য কার্ড এখন উপলব্ধ।
- আপনার স্বাস্থ্য, বাড়ি এবং মোটর নীতি সম্পর্কে একটি প্রশ্ন বা ক্যোয়ারী সম্পর্কিত অ্যাপের মাধ্যমে আপনি যে অনুরোধগুলি করেন সেগুলি অনলাইনে ট্র্যাক করতে নতুন আমার অনুরোধ বিভাগ৷
এছাড়াও, স্বাস্থ্য বীমার একটি নতুনত্ব হিসাবে, আপনি আপনার ফোনের ওয়ালেটে আপনার স্বাস্থ্য কার্ডগুলি সংরক্ষণ করতে পারেন, এটি এত সহজ।
আমরা জানি যে মাঝে মাঝে আপনার বীমা সম্পর্কে জানতে হবে। এই কারণেই আমাদের কাছে শুধুমাত্র আপনার নীতির জন্য নিবেদিত একটি স্থান রয়েছে, যেখানে আপনি আপনার গাড়ি, বাড়ি, স্বাস্থ্য, জীবন এবং সঞ্চয় বীমা সম্পর্কে আরও তথ্যের সাথে পরামর্শ করতে পারেন। আপনি প্রাসঙ্গিক ডকুমেন্টেশন ডাউনলোড করতে সক্ষম হবে. আপনার কাছে কতগুলি পলিসি আছে তা বিবেচ্য নয়, বা আপনার যদি শুধুমাত্র একটি থাকে তবে আপনি আপনার আগ্রহের সমস্ত তথ্য দেখতে সক্ষম হবেন, এখানে আপনি আপনার নীতির সাথে সম্পর্কিত পরিষেবাগুলিও খুঁজে পেতে পারেন, শুধুমাত্র ক্ষেত্রে৷
- আপনার যদি গাড়ি, মোটরসাইকেল বা বাড়ির নীতি থাকে, তাহলে আপনি অনলাইনে আপনার দাবির স্থিতি ঘোষণা করতে এবং চেক করতে পারেন। এছাড়াও, আপনি আপনার পলিসির ব্যক্তিগতকৃত ডকুমেন্টেশন অ্যাক্সেস করতে সক্ষম হবেন যা আপনার প্রয়োজন হতে পারে।
- AXA কোয়ালিটি ওয়ার্কশপ, আপনার কাছাকাছি আপনার গাড়ি বা মোটরসাইকেল মেরামত করার জন্য সর্বোত্তম পরিষেবা সহ, যেখানেই আপনার প্রয়োজন।
- জরুরী সহায়তা পরিষেবা, আপনি না থাকলেও আমরা আপনার সাথে সংযুক্ত থাকি। এখন, আরও বেশি ডিজিটাল।
- স্বাস্থ্য বীমাকৃত ব্যক্তিরা চিকিৎসা পরীক্ষার জন্য অনুমোদনের জন্য অনুরোধ করতে পারেন, মেডিকেল এবং ডেন্টাল চার্টের সাথে পরামর্শ করতে পারেন, আপনার প্রতিদানের অনুরোধ এবং পরামর্শ করতে পারেন এবং অ্যাপ থেকে আপনার স্বাস্থ্য কার্ড ব্যবহার করতে পারেন। এই সমস্ত পরিষেবাগুলি আপনার অপ্রাপ্তবয়স্ক শিশুদের জন্যও অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যারা নীতিতে উপস্থিত রয়েছে৷ আমরা আমাদের টেলিমেডিসিন পরিষেবাগুলি আপডেট করেছি, এখন আপনি একটি ভিডিও পরামর্শ, মেডিকেল চ্যাট নির্ধারণ করতে পারেন এবং আমাদের লক্ষণ মূল্যায়নকারী, অস্কার ব্যবহার করতে পারেন। আপনার স্বাস্থ্য আপনার হাতে।
- লাইফ এবং সেভিংস পলিসি হোল্ডারদের জন্য, আপনি আপনার আর্থিক পরিস্থিতি দেখতে পারবেন এবং আপনার বিনিয়োগগুলিকে আরও ভিজ্যুয়াল ভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।
কিন্তু আমরা জানি যে কখনও কখনও আপনার কাছের কারও সাথে কথা বলা সবচেয়ে ভাল জিনিস... আপনি যতবার চান এবং যে কোনও উপায়ে আপনার AXA মধ্যস্থতার সাথে যোগাযোগ করুন: টেলিফোন, ইমেল... আপনার পালঙ্ক বা কাজ না রেখেই আপনার MyAXA অ্যাপের মাধ্যমে আপনার সমস্ত সন্দেহের সমাধান করুন, আপনার প্রশ্ন করুন বা অ্যাপয়েন্টমেন্ট করুন।
- যোগাযোগ বিভাগে, আপনি আপনার মধ্যস্থতাকারীর সাথে বা AXA-এর সাথে অবিলম্বে এবং দ্রুত যেকোনো প্রক্রিয়া চালাতে পারেন।
কোনো কিছু হারিয়ে যাওয়া এড়াতে, নিশ্চিত করুন যে আপনার কাছে বিকল্প আছে: আপডেট স্বয়ংক্রিয়ভাবে সক্রিয়। এছাড়াও, আমাদের অ্যাপ সম্পর্কিত কোনো পরামর্শ বা সমস্যা থাকলে, atencion.clientes@axa.es এ ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এবং মনে রাখবেন, যদি আপনার ডিভাইস সামঞ্জস্যপূর্ণ না হয়, এবং আপনি আপনার নীতির সমস্ত তথ্য অ্যাক্সেস করতে চান, আপনি https://www.axa.es/acceso-myaxa-এ যেতে পারেন